Цифровая поддержка

The Fix Соединение изданий с провайдерами технической поддержки

Издание медиаиндустрии The Fix гарантирует, что украинские медиа получат техническую поддержку "путем прямого соединения изданий с провайдерами, которые предложили свои услуги, помогая перенести хостинг, увеличить объем памяти, наладить сайты и т.д.". Для получения помощи свяжитесь с partnerships@thefix.media.

Facebook

Facebook создал Центр специальных операций, чтобы реагировать на действия в рамках платформы в режиме реального времени. В нем работают эксперты всей компании, включая носителей языка, чтобы позволить команде внимательно следить за ситуацией и быстрее удалять контент, нарушающий их стандарты сообщества. Они также запустили новую функцию в Украине, которая позволяет людям закрывать профиль, чтобы обеспечить дополнительный уровень конфиденциальности и защиты своей информации.

Недавно Команда медиа-партнерства FB запустила Кампанию по безопасности журналистов, которая включает в себя новую веб-страницу, посвященную безопасности журналистов и пособия, доступные на нескольких языках, объясняющие содержимое вложения (например, настройки 2FA, сообщения о преследованиях и т.п.). Эти руководства будут обновляться вместе с обновлением содержимого.

Проект Meta Journalism предлагает ресурсы для обучения и поддержки: Вооружитесь ресурсами, которые помогут уменьшить риски в области цифровой безопасности, и найдите организации, которые могут решать другие вопросы безопасности, с которыми вы можете столкнуться, включая юридические проблемы, психическое здоровье и физическую безопасность.

Бесплатная защита от DDOS атак

Если вы стали жертвой атаки DDOS, Национальный фонд демократии (NED) может направить вашу организацию в Cloudflare, американскую компанию по безопасности веб-инфраструктуры и вебсайтов. Она предоставляет сеть доставки данных и услуги защиты от DDoS. Cloudflare предлагает бесплатную защиту от атак DDOS для организаций, рекомендованных NED. По вопросам помощи обращайтесь по адресу ukraine@ned.org.

Если учетная запись в Twitter вашего СМИ или журналистской организации была удалена или заблокирована злоумышленниками, Глобальный форум развития СМИ (GFMD) может помочь восстановить вашу учетную запись, связавшись с работниками Twitter, чтобы засвидетельствовать подлинность вашей работы и статус. Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу communications@gfmd.info и объясните свою ситуацию.

Чтобы получить информацию о процессе проверки учетной записи Twitter, GFMD собрал критерии, необходимые для проверки, а также некоторые другие ресурсы здесь.

pageПроцесс подтверждения аккаунта Twitter

Процесс подтверждения аккаунта Twitter

Бесплатные ресурсы DW, предназначенные для того, чтобы избежать дезинформации и обойти цензуру

DW Freedom (Twitter), проект Deutsche Welle, освещает сложные вопросы вокруг свободы слова, свободы выражения и свободной прессы во всем мире. В связи с продолжающимся кризисом в Украине они рекомендуют серию опубликованных ими статей об обходе цензуры и о том, как оставаться неопознанным в процессе пользования Интернетом.

DW Innovation также рекомендует получить доступ к InfoMigrants, «сайту новостей и информации для мигрантов, чтобы противодействовать дезинформации в любой точке их путешествия: в стране происхождения, вдоль маршрута или в местах, где они надеются начать новую жизнь». Сайт является совместным предприятием DW, ANSA и France Médias Monde.

Еще не создан ни один украиноязычный или русскоязычный сервис, но война в Восточной Европе уже освещается в англоязычных новостях.

Советы по цифровой безопасности от CPJ

«Журналисты должны защищать себя и свои источники, оставаясь в курсе последних новостей цифровой безопасности и таких угроз, как хакерство, фишинг и слежение. Журналисты должны думать об информации, за которую они несут ответственность, и о том, что может произойти, если она попадет в чужие руки, и принять меры для защиты своих учетных записей, устройств, коммуникаций и онлайн-активности».

Узнайте больше о Комплекте цифровой безопасности (Digital Safety Kit) от CPJ. Вы также можете прочитать их статью о том, как подготовиться к отключению Интернета.

Угрозы спутниковой связи

Риски свойственны использованию любой разновидности средств коммуникации, когда вы говорите правду власти. Инструменты спутниковой связи часто быстро разворачиваются во время кризисов, поскольку они обеспечивают неограниченный доступ, и их заблокировать трудно (но не невозможно). Однако следует учитывать риски использования этих средств.

Internews опубликовал руководство, в котором обсуждаются угрозы, во многих случаях касающиеся устройств двусторонней спутниковой связи, таких как спутниковые телефоны и пейджеры, Inmarsat BGAN, Starlink и VSAT-терминалы.

Техническая поддержка Internews

Internews может поддержать партнеров путем предоставления антивирусного программного обеспечения, защиты от DDoS, хостинга, VPN и отвечая на любые специальные запросы, связанные с техникой. Пожалуйста, свяжитесь с нами на UA-Partner-Tech-Support@internews.org если у вас возникли вопросы или вас заинтересовала любая из следующих технических услуг:

  • Anti-virus softwareESET: Это антивирусное программное обеспечение, которое работает для защиты вашего устройства от кибервторжений, таких как атаки вредоносных программ и утечка данных. Можно установить одну лицензию ESET на пять различных устройств. Срок действия – три года.

  • Распределенная защита от отказа в обслуживании (DDoS) – Cloudflare: Cloudflare обеспечивает надежную защиту для предприятий, являющихся мишенями DDoS и других кибератак. Проект Galileo бесплатно сделал эту безопасность доступной для вебсайтов, представляющих общественный интерес и находящихся под угрозой. В целях защиты участников от потенциальной негативной реакции Cloudflare не будет без разрешения публично объявлять сайты, включенные в проект Galileo.

  • Хостинг Greenhost/eQualitie: IInternews имеет ограниченные доступные возможности для веб-хостинга, который может включать такие услуги, как миграция или настройка инструментов, например Nextcloud или Mattermost. Конкретные требования к хостингу будут оценены.

  • Виртуальная частная сеть (VPN) – TunnelBear: TunnelBear шифрует ваше подключение к Интернету и защищает вашу конфиденциальность, что не позволяет хакерам или другим злоумышленникам просматривать или получать доступ к вашей активности при просмотре страниц, скрывая ваш настоящий IP-адрес, и помогает вам обойти интернет-цензуру. Срок действия – один год.

Пять способов оставаться в сети во время государственного отключения Интернета

Международная некоммерческая журналистская организация Остальной мир (Rest of World) пообщалась с экспертами по конфиденциальности и безопасности, чтобы получить от них советы относительно инструментов и тактики предотвращения отключений.

Из статьи: «Эксперты советуют быть готовыми к отключениям, если вы живете в месте, где отключение является риском, и этот риск растет. Загружайте VPN и другие приложения; убедитесь, что у вас есть план на случай чрезвычайных ситуаций, включая номер телефона, который не зависит от Интернета для подключения; и имейте список важных людей, которым можно позвонить, если что-нибудь случится».

Фонд открытых технологий (OTF) Фонд быстрого реагирования

Для решения цифровых чрезвычайных ситуаций Фонд быстрого реагирования OTF сотрудничает с партнерами, которые очень чувствительны к конкретным потребностям и трудностям правозащитников, журналистов и сообщества, которое занимается свободой Интернета, и хорошо осведомлены о них.

Ниже приведены надежные сервисные партнеры, предлагающие технологические услуги:

Tierra Común

Terra Común – это латиноамериканская сеть, состоящая из группы профессионалов и экспертов по бесплатным технологиям, защите компьютеров и обучению, которая способствует комплексному подходу к конфиденциальности и цифровой безопасности.

Их главная цель состоит в том, чтобы люди, с которыми они работают, управляли собственной защитой без посредников, без дорогих лицензий на программное обеспечение и постепенно укрепляли свои возможности.

Tierra Común предоставляет следующие услуги:

  • Консультации: Консультации по диагностике цифровой безопасности и анализу рисков, а также разработке протоколов и законодательства в области обработки данных

  • Резервное копирование информации

  • Прием данных

  • Тренинги: Базовая и расширенная самозащита при пользовании компьютером

  • Техническая поддержка

  • Вебсервисы: Создание сайта и аудит безопасности

Языки, поддерживаемые Tierra Comun:

  • Английский

  • Испанский

Связаться с Terra Común здесь:: infosec@tierracomun.org.

Greenhost

Greenhost предлагает вебхостинг от небольших простых вебсайтов до сложных настроек с несколькими виртуальными приватными серверами (VPS), использующими 100% нидерландскую энергию ветра.

Услуги вебхостинга Greenhost включают:

  • Кластерный вебхостинг

  • Клауд-платформу

  • Защиту против (отвод) DDoS

  • Инфраструктуру как услугу (IAAS)

  • Мониторинг в реальном времени

Пожалуйста, обратитесь по этому адресу для быстрого ответа на запросы: rr@greenhost.net.

Qurium Media Foundation (QMF)

Qurium Media Foundation (QMF) это шведская цифровая криминалистическая группа, которая предлагает поддержку быстрого реагирования. Бесплатный сервис предназначен для независимых СМИ, журналистов-расследователей и правозащитников, работающих в режимах, подавляющих свободу пользования Интернетом. А также тех, кто был объектами цифровых атак или, вероятно, станут объектами из-за направления своей работы и нуждаются в немедленной поддержке.

Поддержка, предоставляемая Qurium, классифицируется по трем категориям:

Профилактические мероприятия:

  • Санитария и аудит вебсайтов группы риска – очистка и обновление устаревших и незащищенных вебсайтов для повышения устойчивости к атакам.

  • Безопасный хостинг вебсайтов под угрозой – 12 месяцев хостинга на Virtualroad.org, включая смягчение DDoS-атак и криминалистические исследования целенаправленных атак.

  • Кураторство – программа дистанционного кураторства продолжительностью 3-6 месяцев для укрепления и усовершенствования существующих организационных процедур в области цифровой безопасности. Доступна на английском, испанском и арабском языках.

  • Индивидуальная поддержка во время особых событий – безопасный хостинг и тщательный мониторинг вебсайтов, представляющих общественный интерес во время выборов, военных переворотов и ситуаций гражданских беспорядков.

Во время атак:

Смягчение текущих атак на вебсайты, в частности:

  • DDoS атаки

  • Сканирование и зондирование

  • Атаки грубой силой

  • Несанкционированный доступ

После атаки:

  • Безопасный хостинг – 12 месяцев хостинга на Virtualroad.org, включая смягчение DDoS-атак и криминалистические исследования целенаправленных атак.

  • Очистка скомпрометированного вебсайта – идентификация и удаление вредоносного программного обеспечения/бекдоров, а также незащищенного кода для предотвращения будущих атак.

  • Обход интернет-блокировки – развертывание устойчивого к блокированию зеркала заблокированного сайта WordPress (Bifrost)

  • Цифровая криминалистика – криминалистическое расследование, где внимание уделяется способам действия и атрибуции целенаправленных атак, в частности:

    • Атак на вебсайт (DDoS, несанкционированный доступ, сканирование, зондирование).

    • Целевого фишинга.

  • Интернет-блокировка вебсайтов и веб-приложений – криминалистическое исследование блокировки в Интернете с акцентом на то, как происходит блокировка, кем и какими средствами.

  • Взломанные мобильные телефоны – цифровое криминалистическое исследование сломанных мобильных телефонов.

Подайте заявку на поддержку быстрого реагирования здесь.

Qurium может предлагать услуги, не перечисленные выше, в зависимости от объема и имеющихся человеческих ресурсов. Если ваши потребности не входят в список услуг, отправьте зашифрованное электронное письмо на rr@virtualroad.or.

Totem

Разработанный в сотрудничестве между Greenhost и Free Press Unlimited, Totem – это обучающая платформа, которая предлагает образовательные курсы о цифровой безопасности и конфиденциальности, а также соответствующие инструменты и тактики для журналистов, активистов и правозащитников в безопасном онлайн-классе.

Платформа Totem создана с помощью открытого программного обеспечения Open edX MOOC (Massive Open Online Course). Платформа была тщательно разработана, чтобы быть безопасной и сохранять конфиденциальность, собирая минимальное количество данных о своих пользователях, а также используя безопасное современное шифрование для предотвращения любого прослушивания.

Курсы от Totem:

  • Анализ рисков

  • Документация по правам человека

  • Безопасность устройств

  • Как защитить свою личность в Интернете

  • Как быть журналистом и управлять своей конфиденциальностью в Интернете

  • Инструменты для журналистов, которые помогают идентифицировать своих онлайн-обидчиков и тактики, которые они используют

  • Почему полевые исследования важны?

  • Анонимность в Instagram

  • Как обойти интернет-цензуру

  • Надежное управление паролями

  • Безопасные программы обмена сообщениями

  • Фишинговые атаки

  • Как работает Интернет

Просмотреть все 63 курса здесь.

Last updated